Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bty193

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa bty193 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan do bty193 cung cấp.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và mọi nội dung khác được cung cấp thông qua nền tảng bty193.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của bty193.
• "Số dư" là tổng số tiền thực tế hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của bty193 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại bty193, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. bty193 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tự mình giao kết và thực hiện các giao dịch tài chính.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản tại bty193. Việc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc không bị hạn chế bởi bất kỳ quy định pháp luật nào liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Sau khi đăng ký thành công, người chơi có trách nhiệm quản lý tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bty193 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ bty193 qua kênh Live Chat hoặc email để được xử lý kịp thời.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• Xác minh danh tính (KYC): bty193 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản tại bty193 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

bty193 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác. Mọi giao dịch đều được xử lý theo các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây sau khi xác nhận.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào bty193.
• bty193 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 3 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi yêu cầu rút tiền thưởng. Tiền nạp thực tế không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược.
• bty193 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về tài khoản/ví điện tử mang chính tên của người chơi đã đăng ký tại bty193.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại bty193 được vận hành theo các nguyên tắc công bằng và minh bạch. Người chơi cần nắm rõ các quy định sau:

• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả tại bty193 được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.
• Lệnh cược đã xác nhận: Sau khi lệnh cược được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó. Kết quả được xác định theo dữ liệu ghi nhận trên máy chủ của bty193.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bty193 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi đặt cược.
• Tiền thắng tối đa: Một số trò chơi có thể áp dụng giới hạn tiền thắng tối đa trong một phiên chơi. Thông tin này được công bố rõ ràng trong phần quy tắc của từng trò chơi.

bty193 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Điều kiện vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 15x đến 30x tổng tiền thưởng). Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng từ khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
• Không kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi được bty193 thông báo rõ ràng bằng văn bản.
• Quyền từ chối: bty193 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại bty193 và có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của bty193.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng bty193 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. bty193 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của bty193.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi có yếu tố đối kháng trực tiếp.
• Cung cấp thông tin sai: Cố ý cung cấp thông tin cá nhân, tài chính hoặc danh tính giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Truy cập trái phép: Cố gắng truy cập vào tài khoản của người chơi khác hoặc vào hệ thống quản trị của bty193 mà không được phép.

bty193 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách, và vì vậy chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh mất kiểm soát về tài chính.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tạm thời khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của bty193.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian họ đã chơi và số tiền đã chi.

bty193 khuyến khích mọi người chơi hãy xem đây là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân của bạn đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bty193 giới hạn trách nhiệm của mình như sau:

• Gián đoạn dịch vụ: bty193 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Kết nối Internet: bty193 không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh do kết nối Internet của người chơi bị gián đoạn trong quá trình chơi.
• Quyết định cá nhân: Mọi quyết định đặt cược đều là quyết định cá nhân của người chơi. bty193 không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ các quyết định này.
• Tổng trách nhiệm: Tổng trách nhiệm pháp lý của bty193 đối với người chơi trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Các giới hạn trách nhiệm này không áp dụng trong trường hợp tổn thất do hành vi cố ý hoặc gian lận của bty193 gây ra.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, đồ họa, logo, tên thương mại, phần mềm và các tài sản trí tuệ khác hiển thị trên nền tảng bty193 đều thuộc quyền sở hữu của bty193 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của bty193 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên bty193 cho mục đích thương mại khi chưa được ủy quyền là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo pháp luật.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của bty193 trong phạm vi các điều khoản này.

bty193 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (hơn 12 tháng liên tiếp không đăng nhập).

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bty193. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi, số dư hợp lệ còn lại (đã hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

bty193 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi về nội dung thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bty193 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế thông thường được áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Trong trường hợp có tranh chấp, người chơi phải liên hệ trước với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bty193 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ cố gắng giải quyết trong vòng 72 giờ.
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không đạt được thỏa thuận tại Bước 1, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến bộ phận quản lý cấp cao của bty193 trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.
• Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết sau Bước 2, hai bên đồng ý đưa vụ việc ra cơ chế hòa giải độc lập do bty193 chỉ định.

Quyết định cuối cùng của quá trình hòa giải sẽ có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên, trừ khi được tòa án có thẩm quyền xem xét lại theo yêu cầu của một trong hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc về bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ bty193, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng bty193 – phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trung tâm hỗ trợ: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.